Was sind eure Gründe für die Einführung des OEKO-TEX® MADE IN GREEN Labels?
Wir bei FTC (Fair Trade Cashmere) sind schon sehr weit gekommen im Bereich der nachhaltigen Produktion, welche wir auch nach aussen kommunizieren. Wir bleiben aber nie stehen und entwickeln stets neue Ideen und Initiativen. Mit TESTEX haben wir einen externen Partner mit viel Praxiserfahrung und Wissen gefunden. Das OEKO-TEX® MADE IN GREEN Label hat es uns ermöglicht sehr konkret und strukturiert wichtige Teilbereiche unserer Produktion zu beleuchten und zu bewerten. Damit können wir unsere Prozesse analysieren, Bilanz ziehen, uns weiterentwickeln und Ziele aufstellen. Uns ist es wichtig, dass wir von einem externen Partner beurteilt werden. Gleichzeitig ist es auch eine Art Belohnung, welche den Trägern unserer Produkte ein zusätzlich gutes Gefühl gibt.
Welche eurer Firmenwerte seht ihr reflektiert im OEKO-TEX® MADE IN GREEN Label oder bei TESTEX?
Wir wollen, dass die Träger unserer Produkte sich stets sicher und selbstbewusst fühlen. Wenn man ein FTC Produkt trägt, dann weiss man, dass FTC sich auf allen Ebenen der Produktionskette Gedanken gemacht hat. „Feeling the sense“ ist unser Leitspruch – dieser bezieht sich einerseits auf den physischen Aspekt, dass der Kunde sich durch das Tragen unserer Produkte sicher, wohl und selbstbewusst fühlt. Andererseits kann dieses „Sinn fühlen“ auch auf einer nachhaltigen Produktion basieren. Uns ist wichtig, dass wir in der modernen Textilproduktion eine gewisse Sinnhaftigkeit vermitteln können. Wir sehen bei TESTEX und beim OEKO-TEX® MADE IN GREEN Label Werte wie Transparenz und Vertrauen reflektiert. Das strukturierte Schema und die grosse Erfahrung gefallen uns sehr.
Was begeistert euch an OEKO-TEX® generell?
OEKO-TEX® ist authentisch, hat viel Historie und ist sehr international.
Seht ihr positive Veränderungen nach der Einführung des OEKO-TEX® MADE IN GREEN Labels in Bezug auf das Markenimage?
Unser Markenimage war und ist immer schon seit jeher Nachhaltigkeit. Das Label ist daher ein bewusstes Hervorheben unserer Kompetenzen. Auch intern hat es uns zusätzlich zum Nachdenken angeregt und das Bewusstsein auf allen Ebenen gestärkt.
Was sagen eure Kunden zum MADE IN GREEN Label und zu OEKO-TEX®?
Alle unsere Kunden haben sehr positiv reagiert. Weil es so viele verschieden Claims und Initiativen gibt, sind Labels wichtig und geben dem Endkonsumenten eine gewisse Sicherheit.
Wie beurteilt ihr OEKO-TEX® MADE IN GREEN im Vergleich zu anderen Industrielabels?
Für uns ist das OEKO-TEX® MADE IN GREEN Label genau das, was wir gesucht haben. Es gibt zwar andere Labels und Zertifikate, aber viele haben einen anderen Fokus und decken unsere Bedürfnisse nicht gleich ab. Wir denken man muss Labels immer passend zur eigenen Strategie und den Produkten auswählen.
Was für andere Labels oder Zertifizierungen habt ihr?
«Tracked and traced» by Haelixa und «klimaneutral» von climatepartner
Wie kommuniziert ihr neben der Produktkennzeichnung noch eure OEKO-TEX® MADE IN GREEN Produkte? (Website, Verkaufsstelle etc.)
360 Grad Kommunikation: Wir haben Pressemitteilungen verschickt, auf LinkedIn gepostet und an alle Kunden Newsletter verschickt. Unseren Aussendienst haben wir verbal informiert und bald wird auf Social Media auch die B2C Kommunikation erfolgen.
Welche Erfahrungen habt ihr in der Zusammenarbeit mit TESTEX gemacht, um das OEKO-TEX® MADE IN GREEN Label zu erhalten?
Der Zertifizierungsprozess hat länger gedauert und war nicht einfach, dies war zu einem grossen Teil auch wegen Covid. Mit TESTEX war aber stets eine sehr gute, operative Kommunikation möglich und wir standen im regen Austausch. Es war uns extrem wichtig, dass man sich versteht und gemeinsam erarbeitet was noch verbessert werden muss. Wir schätzen die Flexibilität, die gute Erreichbarkeit, das Verständnis und die Ehrlichkeit in der Zusammenarbeit mit TESTEX.
Hat sich eure Beziehung zu euren Lieferanten seit der Einführung des OEKO-TEX® MADE IN GREEN Labels intensiviert?
Als vertikal integrierter Betrieb führen wir alle Prozessschritte in unserer eigenen Firma durch. Die Einführung des Labels hat uns aber intern gestärkt. Wir sind stolz auf das Erlangen der Labels und das Bewusstsein in der gemeinsamen Zusammenarbeit wurde dadurch gestärkt. Es war ein Teamprojekt, bei dem alle gemeinsam an einem Strang gezogen haben.
Über InterArt of Cashmere World AG
Inhaber (von links): Adrian Knezovic, Jana Knezovic, Jutta Knezovic and Andreas Knezovic
OEKO-TEX® Zertifikate: STANDARD 100 und STeP
Standort: Schweiz
Webseite: shop.ftc-cashmere.com